株式会社アールエッチエス(以下「弊社」といいます)は、お客様から取得する個人情報につきましては、以下のポリシーに基づき適切な取り扱い、その保護に努めます。個人情報とは主に以下のような個人を特定できるものをいいます。
1. お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、Eメールアドレス等
2. 個人別に付与されるIDナンバー、パスワード等
3. その情報のみでは特定の個人を識別できないものの、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるもの

個人情報の取得

(1) 弊社は、偽り、その他不正な手段により個人情報を取得することはありません。
(2) 弊社は、お客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示いたします。
(3) クッキーの使用について。
ウェブサイトでは、アクセス状況を把握するためや、お客様に対してより便利にウェブサイトを閲覧していただくためにクッキーを使用することがあります。この場合において、お客様のコンピューターやブラウザを認識することはあっても、お客様が自ら個人情報を入力しない限り、個人情報を特定する情報を取得することはありません。

個人情報の利用目的

(1) 弊社製品(製品、付属品等)の納入・設置
(2) 弊社製品のメンテナンスの実施
(3) 弊社製品の利用状況やアンケート調査等の実施
(4) 新たなサービスや新製品情報等の提供
(5) 緊急時に行うお客様への連絡

保有個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう、保有個人情報への外部からの不正アクセス、紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、社外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施すると共に、その継続的改善を図って参ります。また、保有個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き、保有個人情報の適切な管理に努めると共に、安全管理に関する社内規定を策定し、個人情報保護に関する社員教育の実施と監査を行っております。

SSL暗号化について

本ウェブサイトはすべてのページで機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするための暗号化技術＝SSL（Secure Socket Layer）を用いています。

第三者への開示

弊社にご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかの場合を除き、いかなる第三者にも開示または提供いたしません。
(1) お客様から同意をいただいている場合
(2) お客様個人を特定・識別できない状態にしている場合 。
(3) お問い合わせに対し適切に回答するために、社内での開示、または関係会社や代理店への開示が必要な場合
(4) 業務を円滑に進めるために、業務委託先または業務提携先に対し開示が必要な場合(この場合には、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。)
(5) 法令等により要求された場合

ご本人による個人情報の確認、開示、訂正、利用停止等について

弊社が管理するお客様の個人情報に、お客様から弊社へ確認、開示、訂正、利用停止等のご要望があった場合には、お客様ご本人であることの確認をさせて頂いた上で、適切に対処致します。(書式での確認が必要な場合には、郵送にてご連絡いたしますので所定の手数料がかかります。)

お問い合わせ窓口

弊社の個人情報の取り扱いについてのお問合せは下記部門にて対応させて頂きます。
フリーダイヤル0120－132－802
受付時間：平日 9：30 ～ 17：00(土日・祝日除く。)
MAIL：info@rhs.co.jp
株式会社アール・エッチ・エス
住所： 〒153-0042 東京都目黒区青葉台4丁目7番1号 プラトーヴェール2F
TEL： 03－6407－2351
FAX： 03－6427－2350
個人情報の取扱方針につきましては、適宜改正する場合がございます。